Mit Mobile Device Management (MDM) konfiguriert, sichert und aktualisiert ein Unternehmen seine Geräte von einer zentralen Stelle aus. Wenn Ihr Team Macs und iPhones nutzt, beeinflusst das gewählte MDM die Sicherheit, den Aufwand für den IT-Support und die Frage, wie schnell ein neuer Mitarbeiter arbeiten kann. Dieser Leitfaden nennt, was Sie prüfen sollten und welche Fragen Sie vor der Entscheidung stellen sollten.
Was eine MDM-Lösung leistet
Im Allgemeinen können Administratoren mit einer MDM-Lösung Einstellungen und Sicherheitsrichtlinien auf Geräte anwenden, Apps installieren und aktualisieren sowie ein verlorenes Gerät aus der Ferne sperren oder löschen.
Beginnen Sie mit Ihren eigenen Anforderungen
- Wie viele Geräte verwalten Sie heute, und wie viele in ein bis zwei Jahren?
- Welche Geräte und Systeme: Mac, iPhone, iPad oder eine Mischung mit anderen Plattformen?
- Gehören die Geräte dem Unternehmen, oder nutzen Mitarbeiter ihre eigenen (BYOD)? Bei Firmengeräten, etwa über ein MacBook-Leasing, lassen sich in der Regel strengere Einstellungen durchsetzen.
- Welche Sicherheitsvorgaben und Vorschriften gelten für Ihr Unternehmen, zum Beispiel die DSGVO?
- Wer verwaltet das System und unterstützt die Mitarbeiter?
Wichtige Funktionen im Vergleich
- Registrierung. Können neue Geräte automatisch registriert werden, sodass Mitarbeiter sie einsatzbereit erhalten?
- Sicherheit. Fernsperrung und -löschung, Richtlinien für Code und Verschlüsselung sowie Berichte, die zeigen, ob Geräte Ihre Regeln einhalten.
- App-Verwaltung. Apps installieren, aktualisieren und entfernen sowie Lizenzen im Blick behalten.
- Integration. Funktioniert es mit den Tools, die Sie bereits nutzen, etwa Ihrem Identitätsanbieter oder Helpdesk-System?
- Berichte. Sehen Sie, welche Geräte im Einsatz sind, welche veraltet sind und was sich geändert hat?
- Skalierbarkeit und Support. Funktioniert es auch, wenn sich Ihre Flotte verdoppelt, und welcher Support ist enthalten?
Die integrierte Option von Apple
Im März 2026 stellte Apple einen neuen Dienst vor: Apple Business. Laut Apple ist er ab dem 15. April 2026 in den USA und in mehr als 200 Ländern und Regionen kostenlos und enthält eine integrierte Geräteverwaltung. Er vereint die Funktionen von Apple Business Manager, Apple Business Essentials und Apple Business Connect. Apple beschreibt Blueprints, die Geräteeinstellungen und Apps vorkonfigurieren, sowie Zero-Touch-Bereitstellung für Geräte, die über Apple oder Apple Authorised Resellers gekauft wurden. Einige Funktionen unterscheiden sich je nach Land oder Region.
Ob die integrierte Verwaltung für Sie ausreicht oder ob Sie ein separates MDM brauchen, hängt von Ihren Anforderungen ab. Vergleichen Sie sie mit der Liste oben, bevor Sie entscheiden.
Kosten, die Sie einplanen sollten
Schauen Sie über den Preis pro Gerät hinaus. Berücksichtigen Sie den Aufwand für Einrichtung und Migration, Schulungen für IT-Team und Mitarbeiter, Support und zusätzliche Tools, die Sie anbinden müssen.
Sicherheit und Compliance
Fragen Sie, wo Daten gespeichert werden, wie der Zugriff gesteuert wird und welche Audit-Informationen Sie exportieren können. Arbeiten Sie in einer regulierten Branche, binden Sie Ihren Sicherheits- oder Rechtsberater früh ein.
Eine einfache Entscheidungshilfe
- Halten Sie Ihre Anforderungen fest und gewichten Sie jede nach Wichtigkeit.
- Bewerten Sie zwei oder drei Optionen anhand dieser Liste.
- Testen Sie den Favoriten mit einer kleinen Pilotgruppe, bevor Sie ihn ausrollen.
- Prüfen Sie, wie Sie wieder aussteigen können: Lassen sich Ihre Daten und Einstellungen später exportieren?
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